Бизнес-приложения

Современные бизнес-приложения способны значительно повысить эффективность деятельности предприятия, скорость обслуживания клиентов, упростить систему взаимодействия персонала. Бизнес-приложение или корпоративное приложение – это комплексная автоматизированная система, направленная на решение актуальных прикладных бизнес-задач. Удобство использования приложения обуславливается в первую очередь интуитивно понятным и знакомым каждому современному сотруднику веб-интерфейсу: все необходимые действия он осуществляет в окне обычного браузера. Такое решение очень удобно для крупной компании, чьи офисы территориально удалены друг от друга: посредствам Интернет-сети персонал может своевременно получать информацию о текущей ситуации, менеджмент осуществлять мониторинг, вести отчетность, а руководство имеет полный инструментарий, необходимый для принятия быстрых и обоснованных решений.

Одним из типовых бизнес-приложений являются on-line системы обслуживания клиентов: пользователь самостоятельно формирует заказ, этап первичной обработки которого происходит на сервере, без непосредственного участия персонала компании. Далее указания по уже подготовленному заказу требуют от обслуживающего менеджера несколько кликов мыши.

Преимущества подобного подхода:

• значительное снижение стоимости затрат на обработку одного заказа за счет уменьшения времени непосредственной работы сотрудника;
• приводит к ускорению обслуживания – клиенту нет необходимости привлекать менеджера для составления заказа;
• упрощению документооборота – приложение может формировать все необходимые виды платежных и отчетных документов с возможностью отправки по электронной почте;
• ускорению обмена информацией с партнерами и поставщиками за счет возможности автоматической генерации запросов на получение и обработку данных из других систем.

Компания EleWise предлагает полный пакет услуг по реализации полного жизненного цикла веб-приложения, в том числе по анализу, проектированию, разработке, развертыванию и поддерживанию бизнес-приложений различных уровней сложности. Мы используем для решения поставленных задач наиболее оптимальные и современные технологии: .NET, MS SQL.

Многие предприятия уже имеют на своем вооружении автоматизированные системы, выполняющие некоторый функционал бизнес-приложения, но не удовлетворяющие всех потребностей пользователя. В этом случае возможно осуществление поэтапного перехода на новое решение, удовлетворяющее реалиям современного рынка и дополненное необходимым функционалом, либо проведение интеграции нового решения с уже существующими системами (1С, Dynamics, Sage).

Главным приоритетом при разработке приложения является удобство и понятность его использования, оно должно стать действительно нужным инструментом для персонала, именно поэтому основным вопросом, решаемым при проектировании, становится usability и оптимизация быстродействия. Компания EleWise при разработке бизнес-приложений активно использует технологию AJAX, способствующую ускорению процессу обработки информации, приближающую интерфейс приложения к виду обычных прикладных программ для ПК и снижающую объем используемого трафика. По завершению этапа развертывания специалисты компании EleWise оказывают услуги по поддержке действующего веб-приложения, его возможной доработке и модернизации.